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SOBRE EL ACUERDO COMERCIAL
1. Entre tekkifilms y el cliente se llega a una propuesta creativa y presupuesto que debe ser aprobado por ambas partes. Es necesario firmar un acuerdo comercial que incluya pago, concepto, plan de trabajo, tiempos de entraga, condiciones y aceptacion de politicas. Estas politicas se encuentran publicas en Tekkifilms.com, se describen a continuacion y se le hacen llegar por escrito al cliente a su email en archivo .pdf o link url. En ingles o espaniol
SOBRE LA ASESORIA
1. Ofrecemos aseroria personalizada, por horas, previa cita, de acuerdo al presupuesto propuesto al cliente. La asesoria tendra lugar en las oficinas del cliente o en las oficinas de Tekkifilms. El cobro y el pago debe hacerse el mismo dia, luego del cumplimiento exitoso de los objetivos del programa.
2. Solo ofrecemos asesoria a clientes que trabajen contenido audiovisual con tekkifilms. No ofrecemos asesoria sobre contenido generado por otras agencias, productoras o afines.
3. No se le pedira al cliente informacion confidencial o claves de acceso a administradores, correos electronicos, canales de venta, redes sociales o afines. El acceso a estas herramientas debe hacerlo el mismo cliente y de ser posible en un dispositivo propio. En caso de que el cliente permita el acceso desde un dispositivo de Tekkifilms debe autorizarlo previo aviso. Por favor, no comparta sus claves por escrito. Debe hacerlo verbalmente.
4. En caso de que el cliente acceda a usar sus cuentas a traves de algun dispositivo de tekkifilms, estara aceptando el uso de cookies y las politicas de privacidad de Tekkifilms.
5. No ofrecemos asesoria de productos o servicios considerados prohibidos o de riesgo, por ejemplo armas, drogas, contenido sexual, farmacos, suplementos energeticos, empresas multinivel, loterias, casinos, apuestas, organizaciones sin fines de lucro, organizaciones con fines politicos, organizaciones religiosas entre otras. Descartamos cualquier producto o servicio que viole las politicas de los canales de venta o signifique una practia ilegal.
6. Ofrecemos asesoria dirigida a optimizar el uso de su contenido audiovisual, los resultados esperados son estimados. No garantizamos conversiones irreales.
SOBRE CANCELACIONES
1. En caso de cancelaciones temporales por parte del cliente de citas de asesoria o pautas de generacion de contenido, fotos, grabaciones o afines debe comunicarlo por escrito 72 horas antes de la fecha y se hara una nueva cita, de lo contrario se le cobrara un fee adicional de 10% sobre el valor del presupuesto acordado. Si la cancelacion es hecha por parte de Tekkifilms este debe comunicarlo por escrito 72 horas antes de la fecha, se hara una nueva cita y se hara un descuento del 10% sobre el valor del presupuesto acordado.
2. En caso de cancelacion por parte del cliente del acuerdo comercial, el cliente debe comunicarlo por escrito, 72 horas antes en caso de proyectos unicos y 30 dias previos en caso de proyectos mensuales renovables, se le hara reembolso del 90% del presupuesto pagado por el cliente si este fuera el caso, el cliente debera pagar un fee de 10% y Tekkifilms se reserva el derecho sobre el material creado, si llegara a existir.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
1. La asesoria está sujeta estrictamente al marco legal y al cumplimiento de las políticas comerciales on line, en todas sus expresiones, sin embargo, no podemos traspasar las decisiones tomadas por terceros fuera de Tekkifilms. En caso de que el cliente no cumpla con los requisitos exigidos por un tercero, o sea considerado de riesgo, Tekkifilms no podrá bajo ninguna circunstancia sobornar, forzar, coaccionar o cambiar la opinión de este tercero. Por favor, amablemente comprenda que si las decisiones tomadas con respecto a su empresa, servicio o producto son a discreción de otra empresa o de un tercero, no somos responsables por estas decisiones.
2. No nos hacemos responsables por las acciones del cliente o terceros, personas naturales, juridicas o cualquier entidad involucrada fuera de Tekkifilms sobre restricciones de cuentas, suspensiones temporales o permanentes, violaciones de politicas, danios a terceros, conductas ilicitas, mal uso, abuso, fraude, discriminacion, conspiracion, malversacion, informacion falsa o cualquier accion fuera del marco legal. Si este fuera el caso el cliente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tekkifilms, sus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y afiliados de cualquier reclamo, responsabilidad, daños y/o costos de terceros (incluidos, entre otros, sin limitarse a, honorarios legales).
SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
1. El material audiovisual bruto y proyecto, sin edicion, es propiedad intelectual de Tekkifilms y esta protegido por derechos de autor, al menos que tekkifilms renuncie a estos derechos por escrito y con firma su director.
Los términos y condiciones anteriores constituyen el acuerdo completo de las partes y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores y contemporáneos entre usted, el cliente y Tekkifilms LLC. Cualquier renuncia a cualquier disposición de los términos y condiciones será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por un Director de Tekkifilms LLC. Al firmar un acuerdo comercial usted acepta terminos y condiciones.
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ABOUT THE COMMERCIAL AGREEMENT
1. Between tekkifilms and the client, a creative proposal and budget are reached that must be approved by both parties. It is necessary to sign a commercial agreement that includes payment, concept, work plan, delivery times, conditions and acceptance of policies. These policies are public at Tekkifilms.com, they are described below and are sent in writing to the client by email in a .pdf file or link url. In English or Spanish
ABOUT THE ADVICE
1. We offer personalized assistance, by the hour, by appointment, according to the budget proposed to the client. The advice will take place at the client’s offices or at the offices of Tekkifilms. Collection and payment must be made on the same day, after successful completion of the program objectives.
2. We only offer advice to clients who work with audiovisual content with tekkifilms. We do not offer advice on content generated by other agencies, producers or the like.
3. The client will not be asked for confidential information or access codes to administrators, emails, sales channels, social networks or the like. Access to these tools must be done by the client himself and, if possible, on his own device. In the event that the client allows access from a Tekkifilms device, they must authorize it with prior notice. Please do not share your passwords in writing. You must do it verbally.
4. In the event that the client agrees to use their accounts through any tekkifilms device, they will be accepting the use of cookies and the privacy policies of Tekkifilms.
5. We do not offer advice on products or services considered prohibited or risky, for example weapons, drugs, sexual content, pharmaceuticals, energy supplements, multilevel companies, lotteries, casinos, bets, non-profit organizations, political organizations, organizations religious among others. We rule out any product or service that violates the policies of the sales channels or represents an illegal practice.
6. We offer advice aimed at optimizing the use of your audiovisual content, the expected results are estimates. We do not guarantee unrealistic conversions.
ABOUT CANCELLATIONS
1. In case of temporary cancellations by the client of consulting appointments or content generation guidelines, photos, recordings or the like, you must notify it in writing 72 hours before the date and a new appointment will be made, otherwise you will be charged an additional fee of 10% on the value of the agreed budget. If the cancellation is made by Tekkifilms, it must be communicated in writing 72 hours before the date, a new appointment will be made and a 10% discount will be made on the value of the agreed budget.
2. In case of cancellation by the client of the commercial agreement, the client must communicate it in writing, 72 hours before in the case of unique projects and 30 days before in the case of monthly renewable projects, a refund of 90% of the budget paid will be made. by the client if this were the case, the client must pay a fee of 10% and Tekkifilms reserves the right to the material created, if it were to exist.
DISCLAIMER
1. The advice is strictly subject to the legal framework and compliance with online commercial policies, in all its expressions, however, we cannot pass the decisions made by third parties outside of Tekkifilms. In the case that the client does not meet the requirements demanded by a third party, or is considered a risk, Tekkifilms may not under any circumstances bribe, force, coerce or change the opinion of this third party. Please kindly understand that if decisions made regarding your company, service or product are left to the discretion of another company or third party, we are not responsible for these decisions.
2. We are not responsible for the actions of the client or third parties, natural persons, legal entities or any entity involved outside of Tekkifilms regarding account restrictions, temporary or permanent suspensions, policy violations, damages to third parties, illicit conduct, misuse, abuse , fraud, discrimination, conspiracy, embezzlement, false information or any action outside the legal framework. If this is the case, the client agrees to indemnify, defend and hold harmless Tekkifilms, its directors, officers, employees, consultants, agents and affiliates from any claim, responsibility, damages and/or costs of third parties (including, without limitation, limited to, legal fees).
ABOUT COPYRIGHTS AND INTELLECTUAL PROPERTY
1. The raw audiovisual material and project, without editing, is the intellectual property of Tekkifilms and is protected by copyright, unless tekkifilms waives these rights in writing and signed by its director.
The above terms and conditions constitute the entire agreement of the parties and supersede any and all prior and contemporaneous agreements between you, the client and Tekkifilms LLC. Any waiver of any provision of the terms and conditions will be effective only if made in writing and signed by a Director of Tekkifilms LLC. By signing a business agreement you agree to the terms and conditions.